Housemate Package Smart Home Kit

Tι είναι το ‘housemate’ της «Entranet»

Το housemate® smart home package,  αποτελεί την ευκολότερη λύση της παγκόσμιας αγοράς οικιακών αυτοματισμών, ως ένα έξυπνο σπίτι μέσα σε μια συσκευασία.

-Mπορεί να εγκατασταθεί, να ρυθμιστεί και να αναβαθμιστεί εύκολα και γρήγορα, χωρίς οικοδομικές εργασίες στο σπίτι.

-Πρόκειται ένα ολοκληρωμένο πακέτο με διάφορες plug ‘n’ play συσκευές (διακόπτες, θερμοστάτες, κάμερες κ.τλ).

-Ο έλεγχος πραγματοποιείται μέσω φωνητικών εντολών.

Το προϊόν διαθέτει δυνατότητες απομακρυσμένης παρακολούθησης και ελέγχου μέσω εφαρμογής για έξυπνα κινητά αλλά και μέσω υπολογιστή.

Το housemate® smart home package είναι ιδιαίτερα εύκολο στη χρήση και την εγκατάσταση.

-Το συγκεκριμένο σύστημα αναγνωρίζει εντολές προερχόμενες από οποιονδήποτε χρήστη χωρίς αυτός να πρέπει να το έχει «εκπαιδεύσει».

-Το λογισμικό χρησιμοποιώντας αλγόριθμους απόρριψης θορύβου επιτυγχάνει ακρίβεια φωνητικής αναγνώρισης που φτάνει το 97%.

-Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, ακούει συνεχώς τη φωνή του χρήστη.

Ο χρήστης δίνοντας, απλώς, μια φωνητική εντολή στην Ελίζα, μπορεί να επιλέξει μια από προκαθορισμένες έξυπνες λειτουργίες. Άμεσα, το housemate® smart home package θα εκτελέσει την εντολή.

To ‘housemate’ δεν απαιτεί από τους χρήστες εξοικείωση με τις νέες τεχνολογίες, είναι φιλικό για ηλικιωμένους, άτομα με μειωμένη κινητικότητα και ειδικές ανάγκες.

Το housemate® smart home package αποτελείται από:

-μία επιτραπέζια κεντρική μονάδα ελέγχου με κάμερα και ηχεία (χειριζόμενη με άγγιγμα αλλά και με φωνητικές εντολές)

-έξυπνους θερμοστάτες, πρίζες και διακόπτες που αντικαθιστούν τους αντίστοιχους συμβατικούς που υπάρχουν ήδη στην οικία και

-ένα ευφυές λογισμικό αναγνώρισης και παραγωγής φωνής, το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν με το σύστημα στη φυσική τους γλώσσα.

LEDISON συνεργάζεται με τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των ταχυμεταφορών για την εξυπηρέτηση των πελατών της και την άμεση παράδοση των προϊόντων σε όλη την Ελλάδα. Οι τρόποι αποστολής και παραλαβής είναι οι παρακάτω.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 14:00 θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παράδοση στον χώρο σας με Courier

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 24 εως 48 ώρες, εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπως αυτές ορίζονται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας από εμάς, θα λάβετε στο email σας το tracking number καθώς και την εταιρεία courier με την οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα στον χώρο σας. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας είναι 3€ για όλη την Ελλάδα. Υποστηρίζεται η δυνατότητα αντικαταβολής (πληρωμή κατά την παραλαβή) σε αυτή την υπηρεσία. Το κόστος αντικαταβολής είναι 3€.

Παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας Courier

Μέσω ενός δικτύου άνω των 700 καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα, μπορείτε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο κατάστημα ACS ή Speedex. Σε κάθε περίπτωση θα είστε ενήμερος με ποια εταιρεία από τις δυο μεταφέρεται η παραγγελία σας. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας είναι 3€ για όλη την Ελλάδα. Υποστηρίζεται η δυνατότητα αντικαταβολής (πληρωμή κατά την παραλαβή) σε αυτή την υπηρεσία. Το κόστος αντικαταβολής είναι 3€. 

Παραλαβή από πρακτορείο μεταφορών

Η αποστολή με πρακτορεία μεταφορών χρησιμοποιείται για αντικείμενα μεγάλου βάρους (ή όγκου). Το κόστος σε αυτή την περίπτωση κυμαίνεται από 5€ έως 10€ στις πλήστες των περιπτώσεων χωρίς αυτό να είναι δεσμευτικό και απόλυτο. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιλέξει εκείνος το πρακτορείο μεταφορών που θέλει να αναλάβει την αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση το πρακτορείο επιλέγεται από εμάς. Η παραλαβή γίνεται από την έδρα του πρακτορείου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η υπηρεσία της αντικαταβολής ΔΕΝ υποστηρίζεται με αυτό τον τρόπο αποστολής και η πληρωμή πρέπει να γίνει είτε μέσω τραπέζης, PayPal ή πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. 

Παραλαβή από το κατάστημά μας

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο Περιστέρι Αττικής, Αγίου Βασιλείου 8, 12134. Με το που λάβουμε την παραγγελία σας, λαμβάνετε ενημέρωση για το πότε θα είναι έτοιμα τα προϊόντα σας για παραλαβή. 

Επιστροφές προϊοντων

Κάνοντας τις αγορές σας από το Ledison.gr έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής ποιότητας ή ελαττωματικά προϊόντα (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, είτε στην αποστολή, προϊόντα κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.).  

Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης έχει την επιλογή είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, μετά την παραλαβή, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παράδοσης.  

Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών τότε η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή και την αντικατάσταση.  

Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ), και θα πρέπει απαραιτήτως να έχει προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. 

Εγγύηση & αντικατάσταση προϊοντων

Σε όλα τα προϊόντα αναγράφονται τα έτη εγγύησης που ισχύουν. Η εγγύηση είναι σε ισχύ μόνο αν έχει γίνει καλή χρήση και η βλάβη απευθύνεται σε αστοχία υλικού.